武汉启动2026年“3·15”系列活动聚力提升消费品质乐竞体育- 乐竞体育官方网站- APP

2026-03-14 17:08:50

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　　企业与行业协会纷纷亮出维权与服务举措，扛起主体责任。武汉杉杉奥特莱斯购物广场总经理助理李金秀表示，企业将消费者权益放在核心位置，严格执行七日无理由退货承诺，依法履行三包责任与义务，畅通客服热线与顾客投诉绿色通道，确保消费者诉求第一时间响应、问题第一时间解决。湖北省机动车鉴定与评估行业协会会长喻志勇称，针对机动车及二手车消费领域车况不透明、事故车隐瞒、新能源车电池安全等痛点，协会已出台并推行二手车鉴定评估、质量安全检验检测等团体标准，以专业技术还原车辆真实车况，维护市场公平有序，护航消费者放心购车。